Gebruiksvoorwaarden
Versie 1.3 — Laatst bijgewerkt: 12 januari 2026
1. Inleiding
Dit document beschrijft de voorwaarden voor het gebruik van de diensten, opleidingen en platformen van LichtFrame Academie (“LichtFrame”, “wij”, “ons”). Door onze website te gebruiken, een account aan te maken of een inschrijving te doen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u het gebruik te staken. Deze voorwaarden zijn van toepassing in België en afgestemd op nl-BE conventies.
2. Definities
“Gebruiker” betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die onze website of diensten gebruikt. “Opleiding” betekent elk traject, workshop, live of on-demand materiaal dat wij aanbieden. “Overeenkomst” betekent de contractuele relatie tussen u en LichtFrame.
3. Toegang en account
U garandeert dat de verstrekte informatie correct en actueel is. U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens en alle activiteiten onder uw account. Meld onbevoegd gebruik onmiddellijk aan ons.
Wij behouden ons het recht voor toegang te beperken, op te schorten of te beëindigen indien fraude, misbruik of schending van deze voorwaarden wordt vermoed.
4. Inschrijvingen en betalingen
Prijzen worden in EUR vermeld, inclusief of exclusief btw zoals aangegeven. Betalingen gebeuren via aangeboden betaalmethoden. Uw inschrijving is pas bevestigd na ontvangst van betaling en onze bevestiging.
Indien een betaling wordt geweigerd of teruggedraaid, kunnen wij uw toegang opschorten totdat het saldo is voldaan.
5. Annulatie en terugbetaling
Annuleren kan kosteloos binnen 14 dagen na inschrijving voor online opleidingen die nog niet zijn gestart, conform uw herroepingsrecht. Voor live sessies gelden specifieke termijnen die in de inschrijvingsinfo worden vermeld.
Terugbetalingen gebeuren via dezelfde betaalmethode, binnen een redelijke termijn na validatie van uw verzoek.
6. Intellectuele eigendom
Alle inhoud, materialen, video’s, documenten, handelsnamen en logo’s blijven eigendom van LichtFrame of haar licentiegevers. U verkrijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht.
Het kopiëren, verspreiden, doorverkopen of openbaar maken van materialen zonder schriftelijke toestemming is verboden.
7. Gedragsregels
U gebruikt de diensten conform toepasselijke wetgeving en met respect voor andere deelnemers. Het is verboden om beveiliging te omzeilen, te hacken of de infrastructuur te overbelasten.
Respecteer privacy, auteursrechten en de leeromgeving. Wij kunnen uw bijdragen modereren of verwijderen bij overtreding.
8. Privacy en cookies
Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. Cookies worden gebruikt voor essentiële functionaliteit, statistieken en optionele personalisatie. U kunt cookievoorkeuren beheren via de instellingen.
Voor meer informatie over gegevensbewaring en rechten kunt u ons contacteren via de gegevens onder “Contact”.
9. Aansprakelijkheid
Wij streven naar actuele en betrouwbare informatie, maar garanderen geen foutloosheid. Voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst zijn wij niet aansprakelijk, behoudens opzet of grove fout.
Niets in deze voorwaarden beperkt uw wettelijke consumentenrechten.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren wij tijdig. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding betekent aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Brussel, behoudens dwingend recht.
12. Contact
LichtFrame Academie — Ondersteuning
Telefoon: +32 484 62 93 17
E-mail: [email protected]
Adres: Havenlaan 88, 1000 Brussel, België